Toimitus ja toimitusehdot

1. Toimitus
   1. Toimituskulut lasketaan kassalla.
   2. Toimitamme tuotteita kaikkialle maailmaan. Mikäli toimitus ei olisi mahdollinen, otamme sinuun välittömästi yhteyttä hyvitystä varten. Jos sinulla on kysymyksiä, otathan meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.
   3. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, jossa on seurantakoodi ja linkki tilauksesi seuraamiseen. Voit tarkistaa lähetyksen tilanteen myös seurantasivultamme täällä. Huomioithan, että seurantatiedot voivat päivittyä vasta 1–3 arkipäivän kuluessa. Jos sinulla on ongelmia seurantakoodin kanssa, ota meihin yhteyttä heti täällä.
   4. Suurin osa tilauksista lähetetään 12 tunnin sisällä. Toimitus kestää yleensä 5–12 arkipäivää. Juhlapyhät tai poikkeukselliset tapahtumat voivat pidentää toimitusaikaa jopa 14 arkipäivällä lisää.
   5. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat tullitarkastuksista, ylivoimaisista esteistä, kuljetusliikkeiden vaihtumisesta, lakoista, lento- tai maantiekuljetusten viivästyksistä, emmekä lisäkuluista, veroista tai tullimaksuista.
   6. Pidäthän tilausnumeron, jonka sait vahvistussähköpostissa, helposti saatavilla mahdollisia tiedusteluja varten.
2. Toimitus
   1. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on oikein annettu. Käsittelemme ja lähetämme tilaukset nopeasti, joten osoitteen korjaamiseen on vain lyhyt aikaikkuna (yleensä noin 12 tuntia). Jos epäilet antaneesi väärän osoitteen, ota meihin heti yhteyttä.
   2. Emme vastaa kadonneista tai varastetuista paketeista. Jos seuranta näyttää tilauksesi toimitetuksi, mutta et ole vastaanottanut sitä, suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä kuljetusliikkeeseen käyttämällä seurantasivumme tietoja täällä.
   3. Toimituksen vastaanottamisen kieltäminen rikkoo sopimusta eikä oikeuta hyvitykseen.
   4. Jos sinulla on ongelmia toimituksen kanssa, otathan meihin yhteyttä käyttämällä yhteystietoja täällä.
   5. Palautuksiin ja peruutuksiin liittyvät tiedot löydät Palautus- ja peruutuskäytännöstämme.